Задумывались ли вы над тем, почему офисные помещения такие, а не другие? Кто их такими планирует?
Оказывается, занимаются планированием офисных помещений люди, которые сами в них не работают, а совсем ещё недавно модный дизайн open space отвратителен большинству офисных сотрудников.
Между тем, рабочее место, вписанное в офисную площадь, весьма заметно влияет на работоспособность и производительность труда. От того, как оформлены помещения, напрямую зависит эффективность выполнения задач работниками – и размер прибыли работодателя.
Гугл не как все, но это Гугл
Офис Google
К примеру, штаб-квартира Google в Нью-Йорке отличается небольшим количеством личных рабочих мест. Исследования компании показывают, что мобильность сотрудников в рамках помещений способствует более оживлённому творческому процессу; чем больше сотрудники перемещаются и общаются, тем продуктивнее работают. Забавно, что психологи и медики для стимулирования умственной деятельности рекомендуют движение, а не сидение или лежание. Статистика Google подвела менеджеров к этому же выводу. Они даже снизили скорость движения эскалаторов, чтобы люди в нетерпении шагали, а не стояли ленивыми болванчиками.
Свободу попугаям!
Убрать постоянные рабочие места полностью решаются пока что не все работодатели. Опрос, проведённый Capital One в уходящем году, показывает, что треть сотрудников предпочитают возможность совместной работы, а 80% высказываются в пользу свободного перемещения.
С одной стороны, оснащение и ремонт офиса представляются бизнесу важным делом, с другой же, прямую отдачу от этих вложений трудно оценить. Поди узнай, больше денег заработал бы коллектив в ангаре с полиэтиленовой крышей или в СПА-центре? В отличие от расходов на обучение персонала или разнообразные привилегии.
>50% офисных работников дизлайкают open space
Универсального рецепта в планировке и обстановке нет, дизайн помещений зависит от структуры работы персонала. Но каждому бизнесмену стоит держать в уме тот факт, что лучше всего о том, каким должен быть офис, знают те, кто в нём работает, а не тот, кто фантазирует об идеале. Между тем, результаты исследования, проведённого журналом психологии среды (Journal of Environmental Psychology), большая часть опрошенных негативно отзывается о планировке open space, лишающей сотрудников личного пространства и возможности остаться наедине. В исследовании приняли участие сорок тысяч человек.
Планировка open space
Адвокатская контора Lewis Silkin, по словам одного из её руководителей Пенни Ньюмана, стремится более эффективно использовать пространство совместной деятельности, не забывая о предоставлении сотрудникам более приватных рабочих мест.
Инвестировать в офис не значит выбросить деньги на ветер
Там, где кипит творческая деятельность, труд становится продуктивнее благодаря свободному перемещению сотрудников. Энди Неирн, сооснователь рекламного агентства Lucky Generals, считает, что сотрудники более склонны проявлять креативные качества в открытых пространствах с большим количеством общения, но добавляет, что:
«Умные руководители рассматривают планировку рабочих мест как вложение средств с целью ориентировать людей в сторону большей работоспособности, а не как обременяющие расходы, которые необходимо свести к минимуму».
Лучший дизайн офисных помещений направлен на создание обстановки и атмосферы, способствующей труду, а не на воплощение мечты человека, который там даже не будет работать. В данном случае красота и роскошь могут дать прямо противоположный эффект, отвлекая внимание сотрудников. Удобство и функциональность достигаются даже при минимализме.
Крейг Мюррей, консультант по дизайну в TSK, утверждает, что содержание офисных помещений составляет 10-15% от затрат компании на производственную деятельность, тогда как персонал «съедает» до 80%. Поэтому обустройство офиса называет инвестированием в создание обстановки и атмосферы, располагающей к труду с полной отдачей, ведь тем самым оказывается благоприятное влияние на важнейший фактор, приносящий прибыль – персонал компании.
