«Покупаю в Интернете, а примеряю в офлайне». Так говорят многие покупатели обуви в разных странах. В интернет-магазине можно не угадать с размером и цветом, а офлайн-магазин, как правило, продаёт по более высоким ценам. Комбинация плюсов обоих видов коммерции выгодна потребителю.
Но это счастье не бесконечно – офлайновые магазины продолжают закрываться, так что и обувь примерять негде.
Розничная обувная торговая сеть Payless ShoeSource объявила об окончательной самоликвидации. Сайт компании не работает. Бонусная накопительная система отключена. Владельцам подарочных карт сети рекомендуется срочно их использовать.
Тучи начали сгущаться над Payless в 2017-м, когда в попытке удержаться на рынке компания закрыла четыреста магазинов. В 2019-м будут закрыты свыше 2500 магазинов, включая все американские. Всего же Payless располагает 3600 магазинами в Северной Америке и по всему миру.
Покупателям рекомендуется уладить все вопросы с заменой и возвратом покупок до первого марта. После этой даты бренд Payless ShoeSource станет достоянием истории.
Стивен Маротта, ответственный за реструктуризацию, считает, что причиной краха обувного короля стала реорганизация, слишком большое количество офлайновых торговых точек, и, разумеется, рост электронной коммерции. Количество посетителей в магазинах сократилось, их вкусы изменились, а завершающим ударом стали перебои в логистике и сбой компьютерной системы летом 2018-го – как раз перед ажиотажным школьным сезоном. Переполненность складов вынудила руководство Payless реализовывать товар по ценам ниже среднерыночных, что, в свою очередь, привело к тому, что покупатели, затарившиеся обувью по очень низким ценам, затем отказались приобретать более дорогие новинки. Если в 2017-м убытки сети составили 11 миллионов долларов, то в 2018- выросли в 6 раз. Сотни закрытых магазинов не исправили ситуацию.

Обувной магазин Payless Shoesource
Сеть Payless ShoeSource была основана в 1956-м году.