О выходе из биза объявил Андрей Захарян — динозавр российского инфобизнеса.
Случилось это незадолго перед тем как бесконечно щедрая Вселенная кинула подляну его конкуренту по цеху:
Таганский суд Москвы арестовал блогера Аяза Шабутдинова по обвинению в особо крупном мошенничестве, совершенном в составе организованной группы. Бизнес-тренер помещен под стражу до 16 декабря.
Это несколько спутало карты Захаряна насчёт очередной (и, как он поклялся в Телеграме, последней) движухи на поле инфобиза, и заставило взвизгнуть ввиду прищемлённого хвоста:
я хочу, чтобы для того, чтобы тебя признали преступником, сначала нужно бы было совершить преступление. И, блеать, что чьи-то неоправданные ожидания от курса – это не преступление. И я очень-очень хочу аналог закона о защите прав потребителей, который защищает предпринимателей.
Неоправданные ожидания?..
Помилуйте, сударь!
Каждый инфопродукт, рекламу которого я имел возможность читать/слышать, самым что ни на есть бесстыжим образом обещал грандиозные результаты ВСЕМ. КАЖДОМУ. Инфоцыгане прямо так и заявляют – у всех всё получится.
Да все ваши курсы вызывают только неоправданные ожидания! Потому что реклама инфопродуктов лжива чуть менее чем полностью (зачастую – намного более).
Разумеется, публичная оферта не столь разбрасывается обещаниями, но на словах торговцы мечтами и мамой клянутся, и падлабуду, и век воли не видать и всё такое.
Соскакивать потом на «меня не так поняли» не по-пацански. Врубать заднюю, получив предъяву – тоже.
Для читателей, не знакомых с рынком инфобизнеса в России в достаточной мере, поясню принципиально важную вещь, которую ни один эксперт инфобизнеса никогда не озвучит: инфопродукты не имеют чётких, недвусмысленных критериев.
Ни в чём. Именно это и позволяет инфобизнесу процветать. Поскольку фактологическую предъяву сделать затруднительно, ведь нет критериев, с которыми можно было бы сверить результат и оценить, насколько заявленное отличается от полученного/получившегося.
Парочку примеров:
1) продукт – денежные мантры. Мантры на богатство. Потрясающе работают! Все, читающие эти мантры, становятся миллионерами!
Но конкретно вы читали эти мантры на протяжении года и пришли к выводу, что в результате обогатился только их продавец. Вы обращаетесь с вопросом максимально тактично, а вам когда тактично, а когда и хамски, отвечают, что сами виноваты – читали мантры недостаточно регулярно, недостаточно громко, недостаточно выразительно и т.д.
2) Курс «как стать магнитом для девушек». В рамках которого вы старательно отрабатывали манипулятивные приёмы, подкаты, технику «ближе-дальше», выравнивали баланс, выпрямляли горизонт, поднимали тестостерон, визуализировали сисястых длинностройноногих блондинок на собственной яхте, а по итогу лишились пяти-шести нулей на счету, оставшись невидимкой как для блондинок с брюнетками, так и для лысых кривоногих «досок».
В ответ на претензии коуч всегда может вам заявить, что баланс недовыпрямлен, уверенность в себе не достигла порогового значения, визуализация по разрешению ниже UHD, да и подкатов надо было делать не сорок пять, а хотя бы тысяч триста.
Преступление ли это? Андрей Захарян считает, что имеют место неоправданные ожидания. Продавец, мол, чеснок, а клиент – тупое говно. Кстати, гипнокоуч Павел Дмитриев очень любит употреблять это слово по отношению к своей целевой аудитории.
Я же считаю, что любые уверения и гарантии из уст инфобизнесменов являются обманом, следовательно, продажа чего-либо под таким соусом всё-таки преступление.
Захарян же хочет охранную грамоту «меня не так поняли».
А теперь о критериях – тех самых недвусмысленных, чётких, прогнозируемо ведущих к результату.
Вуз может гарантировать достижение всеми абитуриентами некоего минимального уровня владения языком. Во-первых, потому что будущие студенты проходят вступительные экзамены, и совсем уж ленивые тупни такой отсев не преодолевают. Во-вторых, промежуточная оценка успеваемости и банхаммер в виде отчисления по итогам сессий позволяют утверждать, что каждый студент, проходящий очередной этап обучения, движется в направлении изначально заявленного результата. То есть профилонить все годы, ничего не освоив, и обосраться на выпускных экзаменах ни у кого не получится (если только не сделать это в последний момент намеренно, назло комиссии). Понимаете, к чему я клоню? Каждый шаг на пути освоения студентами языка, каждое грамматическое правило, каждое collocation, каждое новое слово ведут из точки А в точку Б, и приводят туда. Студент(-ка) может не верить в результат, не надеяться, не уповать, а тупо следовать программе, и точка Б будет достигнута. Если мы говорим о мало-мальски приличном вузе с квалифицированным педсоставом и грамотно составленной учебной программой, конечно же.
Инфопродукты лишены всех этих составляющих. Типичные задания тамошних тренеров – помечтать, повизуализировать, составить список целей, зажечь фонарик и помолиться в безлунную полночь на перекрёстке трёх кладбищенских дорог с хвостом зверски замученной крыски на плече. Что, мечта всё равно не сбылась? А, так это у тебя крыска недостаточно кошерная была и фонарик тускловато горел.
Стулья вечером, деньги – утром, но деньги вперёд
Причинно-следственная связь – ахиллесова пята инфоцыган. Кто-то пытается встроить в неё чью-то историю успеха, проявляя некоторую изобретательность, а кто-то лепит воедино совершенно не связанные между собой вещи.
Пожалуйте, примерчик:
Притяжение в действии: когда твоя мечта на расстоянии мысли
Ты когда-нибудь мечтала о чем-то так сильно, что чувствовала, будто это уже часть твоей реальности?
Хотим поделиться историей нашей ученицы!
Ну это просто волшебство, я так давно хотела машину уже лет 10 наверно. Каждый год писала в список машину. И в конце концов в этом году отпустила эту мысль, пусть будет так как лучше для меня. Спасибо MentorWI Как только отпустила эту навязчивую идею вуаля, муж подарил.
Но это не магия или шарик в «марафоне желаний». Это результат работы над собой — своим мышлением, отношением к себе и партнеру, умением правильно себя подать и быть «магнитом». Навык излучать «притяжение».
Хочешь узнать, как стать таким же магнитом для своих желаний? Приглашаем тебя на курс.
Вы представляете? Это не муж работал и копил деньги на покупку машины для любимой. Это она занесла [мужниных] денег ментору и работала над мышлением, намагничивала желание, а чувак вообще не при делах! Интересно, видел ли он этот пост? Где была бы её машина, если бы не муж?..
И насколько же надо быть тупой инфоцыганкой, чтобы эту «историю успеха» приводить в качестве доказательства эффективности своего инфокурса.
«Мечта на расстоянии мысли» — это что за единица измерения длины?..
Филологов прошу не докапываться, дескать, тут метафора красочная. Не метафора, а набор слов, имеющих лишь форму, но не содержание. Золотое правило выведения инфоцыган на воду – отсутствие конкретики в их «обучении».
Равно как и в продающих текстах, вебинарах. Сплошняком самореализация, лучшая версия себя, зона комфорта и позитивное мышление. Раньше позитивом можно было накачаться нахаляву на любом МЛМ-сборище, а теперь даже это продают за звонкую монету.
Ах, сколько восторженных отзывов после очередного продающего вебинара! Выступал заморский гуру! Снизошёл! Обычно берёт миллион (спасибо что деревянных), но сегодня снизошёл и почти даром, тысчонок по писят, раздавал вселенскую мудрость. Зрительницы заразились мотивацией, переполнены эмоциями и сменили мышление, побежали требовать лучшего, которого достойны.
А у кого требовать-то? Повышение зарплаты и должность у начальника? Так ведь начальнику надо демонстрировать если не сиськи с жопой, то хотя бы квалификацию, а не новое мышление.
Поставить мужу условие, что он теперь должен отваливать любимой двести тыров в месяц вместо прежних двадцати только на том основании, что гуру так сказал? Ну и что, что у мужа зарплата сто тыров. Если он не хочет расти над собой в доходе, то Вселенная сносит его с пути прозревшей супруги как АТС-59 скидывает бревно с дороги, всего лишь разок фыркнув синим дымом с обоих бортов.
Это я даже не касаюсь темы того, как инфоцыгане уничтожают институт семьи и крушат основы общества, подменяя научно обоснованное образование химерой из псевдоэзотерики и шизофрении.
Бисер среди инфобизнеса
Ремарочка. Есть инфопродукты, которые при определённых условиях имеют смысл для конечного потребителя. К примеру, оттачивание навыка писать тексты, создавать цепляющие заголовки, создавать образ для медийной жизни, превращать имя в бренд. Но здесь-то критерии можно привести – те же заголовки без изменения тела текста позволяют измерять конверсию всего лишь по результатам нескольких тестов. Брендирование имени? Ну что же, год назад [условно] про имярека такого-то не слышал никто, а после прохождения курса его цитируют на сайте Кремля. Конечно, всё можно списать на совпадение, но в данном случае уместно воскресное «не думаю…».
Но для того, чтобы говорить о заголовках и текстах, нужно овладеть приличным количеством знаний и навыков, такая экспертность с потолка не падает. Брендирование как элемент маркетинга вообще часть обучения на профильных вузовских потоках.
Но классическое инфоцыганство ни на какое образование не опирается, оно сплошь крикливое и яркое, ничем не подкреплённое (см. «историю успеха» выше), состоит из наглости и откровенной лжи, перевранных постулатов и неверных выводов, непременно раскачивая публику на эмоции. Инфоцыгане никогда не апеллируют к логике, взывая к низменным страстям и неизменно подгоняя таймером «скидка действует всего три минуты! Места заканчиваются! Вскакивай скорее в последний вагон поезда мечты!»
Секрет распродаж. Что стоит за скидками в 99% и больше?
К близящейся «Чёрной пятнице» инфопродаваны начали тягаться в эстафете «кто больше скинет».
Сколько может скинуть с прайса, к примеру, репетитор? Ну, допустим, процентов десять – чисто для заманухи, если клиентов маловато, или в качестве инфоповода. Нормальная тактика.
А сколько скидывают школы иностранных языков? Вот сегодня видел – скидка 72%.
Интересно, за счёт чего такая разница?
А объяснение простое: если репетитор берет деньги за время, которое в будущем проведёт с учеником, то школа продаёт прошлое. Набор видеоуроков, к примеру. Записанных сколько-то лет назад и размещенных где-то на сайте, может быть даже на YouTube со статусом Unlisted.
«А как же быть с проверкой домашних заданий, созвонами и чатами?», — спросит недоверчивый читатель. Эх, вашим бы скепсисом да инфобизнесменам по мордасам… Если «пакет» включает в себя столь продвинутые фичи, то логично предположить, что обеспечивают их в лучшем случае студенты, а в худшем – вылетевшие с первого курса за неуспеваемость. Обратите внимание, что говорящие головы языковых школ обычно сами никаких занятий не ведут, занимаясь строго рекламой по заветам бренд-менеджеров. Всю работу по общению с учениками, проверкой ДЗ и ведением чатов выполняют какие-то другие люди, на оплате труда которых как раз и можно здорово сэкономить, что и позволяет устраивать распродажи. «Шестёркам» можно вообще не заплатить и прокатить, а затем нанять новых на их место. Вы даже не представляете, какая текучка кадров в иных языковых школах. Зато и требований к работникам никаких. То есть вообще.
Инфобизнес состоит из примитивных манипуляций
И наглых.
Ещё не устали от жизненных примеров?
Сейчас обучение в нашей школе стоит в 2,5 раза дешевле чем с репетитором.
Давайте посчитаем: часовое занятие с хорошим репетитором стоит в среднем 1 500 рублей. Если вы занимаетесь 2-3 раза в неделю – выходит 12 000 – 18 000 рублей в месяц. Занимаясь в таком режиме, на 1 уровень по международной шкале вы подниметесь примерно за 4 месяца.
Сейчас, во время Черной пятницы в нашей школе, годовой курс вы можете приобрести за 6 942 рубля в месяц и подняться за это время на 2,5 – 3 уровня. Плюс гарантия возврата средств и гарантия результата. Репетитор вам такого точно не даст.
С места в карьер здесь ставятся на одну доску индивидуальные занятия с преподавателем и ранее изготовленный масс-продукт. Даже запредельной наглостью не могу это назвать.
Что такое гарантия в языковой онлайн-школе? Это несоответствие ожиданий ученика и полученного результата от обучения, проистекает оно из того самого вводящего в заблуждение маркетинга, который уверяет, что именно данный супермегареволюционный курс подходит для всех like a glove.
Репетитор же может дать не просто гарантию, а гарантию на каждый урок. То есть, следуя по плану занятий, ученик чётко знает, что освоено на каждом конкретном уроке, что прокачано, какие вопросы прояснены, какие пробелы закрыты. Будь то десять уроков или сто, промежуточные результаты находятся на причинно-следственной прямой, ведущей к запланированному результату. Репетитор может, узнав цель ученика и протестировав текущий уровень, прикинуть план занятий, количество часов и срок, необходимый для достижения цели. То есть это прямая, на которой полно отметок и зарубок, показывающих движение в верном направлении. Сравнивать строго индивидуальную работу с самостоятельными занятиями по предварительно отснятым и смонтированным «универсальным» лекциям – ну это ваще.
Итак, на минуточку – онлайн-курсы непременно сопровождаются отменой всего и вся, включая постылую «домашку».
Мы знаем что говорим и более 7 000 наших учеников могут это подтвердить. Всего по 20 минут в день, без мучений, без зубрежки, без нудных учебников и без домашек. Только 20% обучения занимает теория, остальные 80% – это практика живого общения. У нас нет расписания и вы занимаетесь тогда, когда удобно вам. С любого устройства и из любой точки мира.
Отказ от учебников – канонический маркер шарлатанства. Люди ищут «попроще», вот им и предлагают искомое.
Кстати, про 20 минут в день.
Изучение языка измеряется часами, так что чем меньше времени в день уделяется языку, тем на более длительный срок растягивается процесс. Это без учёта того, что за слишком короткое время невозможно ни толком вспомнить прошлый материал, ни отработать и закрепить новый. То есть имитация процесса вместо пошагового движения вперёд.
Ну, и как же не надавить на кнопку «удачных инвестиций»?
Вложения в английский быстро окупаются и приносят дивиденды. Скажите, могут ли очередная пара джинсов или новые сережки увеличить ваш доход? Ну хотя бы вернуть потраченные на них деньги? Так зачем скупать все подряд только из-за скидок? Используйте время самой большой распродажи в году для действительно выгодных покупок.
Мы советуем инвестировать в английский! Потому что, во-первых, это вложение вы окупите за несколько месяцев. Во-вторых, вам гарантированы дивиденды в виде увеличения зарплаты на 30-50%, путешествий без страха общаться с иностранцами или вообще переезда в другую страну, потому что теперь свободный английский – это ваша реальность! Вот что значит вовремя сделать выгодное вложение.
Совершенно ни на чём не основанные утверждения. Что, прямо-таки у всех зарплата увеличивается на 30-50% благодаря английскому? То есть можно вот прямо на этом абзаце предъявлять претензии об обмане, притом абсолютно обоснованные. Я работаю грузчиком, выучил английский, зарплата не выросла. Что, после изучения языка нужно ещё менять работу и устраиваться в международную компанию?.. Так об этом в рекламе не сказано ни слова.
Дарёному коню и в зубы, и в зад смотреть надо
Инфоцыгане извратили само понятие «подарок».
Можно ещё понять, когда для получения «подарка» нужно оставить имейл-адрес, на который придёт ссылка для скачивания. Да, это простой и невероятно рабочий способ для сбора адресов имейлов, чёрт с ним, папка «Spam» — наш верный друг.
Но когда для получения «подарка» нужно лайкнуть то-сё в соцсетях, оставить отзыв тут и здесь, написать комментарий, чиркануть волшебное слово в директ и сообщить действительный номер телефона, по которому позвонит менеджер и сообщит, где и как забрать «подарок» — это уже за гранью зла. Мало того, что количество телодвижений ради получения кота в мешке чрезмерное, так ещё и менеджер начнёт ездить по ушам, впаривая продукты, а затем номер телефона неминуемо попадает в открытую базу, по которой начинают трезвонить все кому не лень.
Причём всё это с миленькими улыбочками и беспрестанными признаниями в любви к аудитории.
Чем больше усилий требуется приложить для получения «подарка», тем более говённым он оказывается. Инфоцыгане в принципе не в состоянии произвести что-либо ценное, кроме кала, который норовят впарить за конский ценник, ну а уж «подарок» в этой парадигме и подавно не может представлять никакого интереса для пользователя.
Кто не работает, тот ест! И пьёт
Зачем работать много и зарабатывать мало, если можно работать мало и зарабатывать много? Зачем вообще работать, если можно не работать и жить припеваючи?
Вот, пожалуйте, ещё из спама:
«Деньги не растут на деревьях»
«Больших денег честным трудом не заработаешь»
«Без труда не выловишь рыбку из пруда»
«Кто не работает – тот не ест»
Знакомо? Ну конечно же знакомо! Кто из нас не слышал таких слов в детстве?
Этот хит-парад ложных убеждений можно продолжать бесконечно. И все они вбивают в наши головы одну и ту же мысль: что зарабатывать деньги обязательно нужно в поте лица. С утра до вечера. И довольствоваться следует малым.
Выбросите это из головы. В 21 веке это уже не работает.
Своих детей мы будем учить другому:
Как зарабатывать деньги в интернете?
Как совмещать работу, семью и отдых?
Что делать, чтобы уделять работе всего пару часов своего времени?
Где искать заработок, который не будет превращать вашу жизнь в рабство?
Работать нужно головой!
Подразумевается, что достаточно уделять какой-то чрезвычайно лёгкой работе два часа в неделю, чтобы наслаждаться жизнью, лишённой проблем стеснённости в финансах.
Причём эта какая-то ненапряжная работа напрочь лишена малейших сложностей в освоении, её могут выполнять младенцы, котеги и прилипшие к липкой ленте мухи, потирая лапки. А чтобы узнать, что это за работа, нужно всего лишь… купить курс.
Составитель такого продающего текста – идиот(-ка).
Сталевары, шахтёры, хлеборобы, дальнобойщики, лётчики, врачи, пожарные и представители огромного числа профессий, обеспечивающих само существование общества, по этой продаванской логике, — конченые тупни, застрявшие в прошловековом «совковом» мышлении, рабы неправильного менталитета. Современный человек либо вовсе не учится, либо делает это быстрее, чем мочится, а бабло на него проливается нескончаемой струёй из задней чакры бесконечно щедрой Вселенной.
Однако продавец курсов по привлечению благ из Вселенной ищет менеджера по продажам.
Эксперт по отправке желаний во Вселенную нуждается в менеджере по продажам.
Наконец, автор уникальной методики по обогащению силой мысли почему-то хочет получить деньги с покупателей, а не из своих мыслей.
Любителям работать два часа в неделю я бы задал вопросы:
— Если у вас случится приступ, а бригада «скорой» работает два часа в неделю, успеете ли послать своё последнее желание во Вселенную?
— В случае если засорится канализация, а ЖЭК работает два часа в неделю, успеете ли до кустов?
— При пожаре чем будете пробавляться в ожидании приезда пожарных, которые работают два часа в неделю?
— Когда обзаведётесь ребёнками, а школа работает два часа в неделю, сдюжите ли в образование на дому?
— Не дай боже ребёнки заболеют, а поликлиника работает два часа в неделю, доживут ли они до записи на приём к терапевту? (Частная медицина, разумеется, также работает два часа в неделю, только ценник адский).
Насчёт работать головой – всецело поддерживаю, но у инфоцыган в голове работает только рот.
Добавить комментарий